有效防范和化解生态环境风险，解决群众环境信访问题，是生态环境保护执法工作中的重要任务。庆阳市生态环境局正宁分局采取了一系列有力措施，有效防范和化解生态环境风险，全力解决群众环境信访问题。

针对生态环境风险的防范与化解，局党组召开了环境风险研判分析会，分析了当前生态环境面临的严峻形势，以便更准确地把握生态环境的变化趋势，及时发现并处理潜在的环境风险点。同时由局党组成员带头，深入高危风险企业实地调研，帮助企业查找存在的问题，共同研判，预防突出环境问题的发生；并坚持“以防为主、防治结合”的原则，加强对环境高风险企业环境应急协调联动机制，提高了应对环境突发事件的能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。

在解决群众环境信访问题方面，我们始终把群众的利益放在首位。通过畅通“信、访、电、网”四位一体的环境信访投诉渠道，对群众反映的环境问题，及时受理并进行处理。对群众反映强烈的热点、难点问题进行深入排查，并制定了针对性的解决方案。通过公开透明的方式及时向投诉人通报环境信访问题的处理进展和结果，并向信访平台进行回复，确保群众诉求得到及时响应和解决。同时，我们还加大了执法力度，对违法排污造成生活污染等违法行为进行严厉打击，切实维护群众的合法权益。截至目前信访案件45件，办结率100%。

我们将继续深化生态环境保护监察执法工作，进一步完善生态环境风险防控体系，加强环境信访问题的受理与处理机制建设。同时，我们还将加大宣传力度，提高群众的环保意识和法律意识，引导群众积极参与生态环境保护工作，为建设美丽正宁做出积极的应有贡献。