为深入贯彻落实“三抓三促”工作要求，办事企业和群众的难点、堵点和痛点，提高事项办理服务质量，进一步优化生态环境领域营商环境。3月10日，庆阳市生态环境局合水分局“一把手”董新平同志前往县政务中心生态环境局窗口开展了一把手“走流程”活动。

首先，董新平同志以办事群众身份详细体验了建设项目环境影响评价报告审批的业务办理环节，检验办事流程畅通情况，在体验过程中，随机向窗口人员询问申报材料、办理时限等内容，检验工作人员政策掌握情况。随后，董新平同志亲自在窗口坐班，认真听取窗口工作人员对“建设项目环境影响评价报告审批”流程的操作介绍，及时发现问题，提出整改意见。董新平指出，窗口是政府的形象，在办事过程中要始终站在企业和群众的角度考虑问题，提高行政审批工作办事效率，进一步推动办事流程优化再造，提升群众的获得感、幸福感、满意度。

下一步，庆阳市生态环境局将以“三抓三促”行动为抓手，深化“放管服”改革，持续优化营商环境，组织局班子成员和涉及排污许可、建设项目环境影响评价审批、危险废物管理等股（室）长轮流以工作人员身份坐窗口办理行政审批事项，及时发现工作中存在的问题与不足，形成问题清单，分类制定整改措施，保持长效整改和落实,切实提升服务质量。