近日来，庆阳市生态环境局合水分局接到多起关于西合一级公路施工扬尘的信访，执法人员立即前往现场进行了检查。经查，西合一级公路该段施工过程中洒水车损坏，维修过程中未能洒水，导致现场出现扬尘。执法人员本着督促整改、减轻环境影响的原则，对现场负责人进行了批评教育，要求靠实企业主体责任，对扬尘问题立即整改。该企业立即调派了其他洒水车辆进行了洒水抑尘，同时加快损坏洒水车维修进度。合水分局将处理情况及时反馈了信访群众，并将持续关注该项目生态环境保护措施落实情况。

生态环境信访工作是服务群众的前沿阵地，也是改善生态环境、优化营商环境的重要一环。庆阳市生态环境局合水分局在信访调处过程中坚持为群众解难，为企业分忧，坚持以人民为中心的发展思想，坚持突出重点难点，强化责任、主动作为、狠抓落实，不断推进执法理念向“执法+服务”转变，不断提升生态环境信访工作服务营商环境。下一步，合水分局将结合“三抓三促”行动，在学习上下功夫，在行动上铆足劲，在效能上见真章，持续做好生态环境信访工作。