为认真贯彻落实全市主动创稳推进大会部署要求，切实解决影响全市社会和谐稳定的突出生态环境问题，我局多措并举扎实做好涉生态环境领域风险的主动创稳工作。

部署快。全市主动创稳推进大会召开以来，我局高度重视，坚持把创稳工作摆在重要位置，及时召开专题会议，传达全市主动创稳推进会议精神，进一步提高思想认识，增强做好创稳工作的责任感，并制定印发了《全市生态环境领域主动创稳工作实施方案》，建立了风险清单，积极推进主动创稳工作责任落实。

抓焦点。生态环境领域的涉稳风险隐患主要来自群众信访投诉身边的生态环境问题。对于群众的信访投诉，我局坚持执行第一时间受理、第一时间调处、第一时间回复的要求，对重复上访和生态环境部、省厅转办以及网络舆情反映的重点信访问题，及时组织市、县（区）生态环境执法人员进行联合调查，在核实现场的同时，走访周边听取群众意见，全面掌握问题情况，积极推进信访问题妥善解决，达到息访罢诉。同时要求接访、调查和回访人员文明接访，注意工作态度、接听措辞和语气，安抚群众情绪，征得群众谅解，化解矛盾纠纷。日常工作中发现，也有个别群众因邻里之间的矛盾、个人恩怨或受经济利益驱动，以环保问题为借口上访的情形，生态环境部门及时联合当地地府、行业主管部门进行了妥善处理，有力地维护了生态环境领域的社会稳定。按照国家、省、市有关工作要求，加大重大节庆、会议期间的矛盾纠纷、苗头隐患排查调处工作，落实“零报告”制度。

促重点。持续开展环境隐患排查工作，把环境风险隐患排查和风险防范措施落实情况作为现场执法的一项重要内容，对存在的隐患和发现的问题提出具体整改要求，督促企业切实落实环境风险防范治理措施，限期整改到位。制定印发了《庆阳市2023年油气开发领域生态环境问题排查整治工作方案》，及时召开了全市油气开发领域突出环境问题排查整治行动推进会议，对排查整治工作进行了详细安排部署，明确了重点排查任务。并联合长庆油田、玉门油田等公司对驻庆各油田生产单位的生态环境问题进行现场督导，及时消除风险隐患。

见实效。今年以来，全市已受理并办结来访、来电、来信等各类生态环境信访问题166件，群众对办理结果大都表示满意，油气开发领域生态环境问题排查整治，排查问题199个，完成整改76个。全市生态环境领域涉稳工作总体形势稳定，没有发生规模性群访群闹的问题。我局将坚持树立以人民为中心的理念，深入学习贯彻习近平生态文明思想，以群众信访投诉为线索，及时开展调查核实，督促指导责任单位尽快落实整改措施，严查严惩环境违法行为，积极化解矛盾纠纷，全力维护社会稳定。